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2020年01月02日 [Default]

エーコ― 家庭用金庫開錠

藤沢市 M様よりエーコ―の金庫でいつも使用している鍵で開かなくなったとご連絡いただきました。
お電話で、詳しくお話しをお聞きしたら以前から、鍵が空回りすることがあったとのことでした。
それでもだましだまし使っていたらこのような状態になったとのことです。
お客様に料金などいくらかかるかと心配されていたので現地での状況確認が必要ですが多分
鍵穴を破壊しないと解除できない様子が有りましたので料金を9,000円税別とお伝えしました。
通常の開錠と違って鍵穴を破壊開錠することになるのでとお伝えしました。(現地で追加料金はかかりません)
お客様の了承の上お伺いしたしました。
早速現地で金庫を確認したら、やはり鍵を入れて回しても反応が無い状態でこの状況では破壊開錠の
作業になりますと改めてご説明をして作業に移りました。作業時間は約30分で終了しました。
料金は¥9,000税別(作業料・出張料込み)です。
お客様より、実は午前中に違う鍵屋さんに来てもらったら電話口では大体1万円ぐらいと言ったのに家で金庫を
確認したらこの状況だと25,000円はかかりますと言われたので断ったんですよとおっしゃっていました。

なので今度は電話でしっかりと料金を確認しないとまずいと話されていました。
たぬきロックサービスさんは電話口できちんと料金など説明して、尚且つ現地で追加料金はかかりませんと
言ってくれたので安心して依頼できましたと喜ばれていました。

ご依頼有難うございました。



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